Осы аптаның жаңалықтары: барлық сыртқы сауда қызметкерлері Клиенттерді қабылдауда оқытылды

Сыртқы сауда департаментінде клиенттерді қабылдау этикеті бойынша трегетке үйретеді. Бұл тренингтің мақсаты клиенттерді қабылдаудың халықаралық дағдыларын жетілдіру және компанияның кәсіби имиджін және компанияның кәсіби имиджін және жоғары қызмет көрсету стандарттарын көрсету болды, сонымен қатар, ынтымақтастықты аяқтау үшін бастапқы байланыс және іскери келіссөздерден бастап, клиенттерді қабылдаудың барлық аспектілерін және іскери келіссөздер жүргізілді. Мәдениаралық коммуникацияға ерекше назар аударылды, соның ішінде әр түрлі мәдени тәжірибеге, сонымен қатар тиісті іскери әрекеттерді қамтамасыз ету үшін тиісті іскерлік этикетті қолдану.

Отырыс барысында топ мүшелері іс сабақтары және рөлдік ойындар сияқты іс-шараларға белсенді қатысты, бұл клиенттерді қабылдаудағы негізгі элементтерді мұқият түсінуге белсенді қатысады. Дүниежүзілік деңгейдегі қызмет көрсету бөлімі Топтағы әлемдік сауда бөлімі клиенттерге тиімді, кәсіби және дербес қызмет көрсетуге дайын. Бұл тренинг тек топ мүшелерінің этикет мүшелерінің біліктілігін арттырып қана қоймай, сонымен қатар клиенттермен сенім арту, халықаралық бизнесті кеңейту үшін берік негіз қалау қабілеттерін арттырды.

Басшылық: «Ерекше қызмет көрсетуден ерекше қызмет көрсетеді. Алға қарай жылжыту, компанияның жаһандық клиенттер үшін жақсы ынтымақтастық бағдарламаларын оңтайландыруды жалғастыру және клиенттерге қызмет көрсету процестерін жетілдіруді жоспарлап отыр. Бұл этикеттің жаттығуы команданың жалпы кәсібилігін жақсартты ғана емес, сонымен бірге тұтынушы тәжірибесіне деген адалдығымызды атап өтті. Болашақта біз «Тапсырыс берушінің бірінші» философиясын қолдаймыз және ғаламдық клиенттермен бірге жарқын болашақ құру үшін жұмыс жасаймыз.